Работу начали с создания сайта, предварительно проанализировав сайты конкурентов. С момента знакомства с клиентом было создано несколько итераций посадочной страницы. Для данной сферы многостраничный сайт не нужен, так как услуга экстренного характера, и главное это быстрый вызов помощи. Изначально был разработан сайт с SEO оптимизацией и дополнительными инструментами, типа калькулятор для расчета. Протестировав сайт, мы пришли к выводу, что сложные надстройки не к чему. В итоге сделали удобный одностраничный сайт с реальными фотографиями эвакуации автомобиля, крупным текстом, понятным интерфейсом. Продумали прайс и отображение стоимости эвакуации. Рассказали о ключевых выгодах. В итоге конверсию сайта удалось улучшить с 10 до 40%.

Рекламные кампании были созданы в системах Google и Яндекс, так как это самые популярные поисковики в России. За период работы протестировали несколько видов кампаний, используя ручные и автоматизированные стратегии.

Таргетированная реклама в данной нише не подходит, так как имеет срочный не отложенный спрос.

Для улучшения ключевых показателей и снижения стоимости кликов, мы провели качественную чистку поисковых запросов, добавили минус-слова в исключения. Проработали объявления так, что бы в тексте рассказать о заботе о клиентах при эвакуации. На основе анализа конкурентов прописали важные преимущества. Стоимость клика снизили с 250 до 80₽ за 2 года.

Основная проблема в этой нише это сильная конкуренция, и дорогие клики. Что бы решить эту задачу, нужна высокая конверсия сайта и качественная обработка входящих звонков.

Высоких результатов получилось добиться в поисковике Google, но с недавних пор рекламу в нем отключили. Пришлось сделать упор на Яндекс, при этом максимально улучшить конверсию в звонки.

Проанализировав полученную статистику добавили корректировки на показы рекламы: по устройствам, по времени суток, по возрасту, по гео. Это позволило сократить стоимость одного обращения до 200₽.